销售员作战上的标杆
——记集团电话总部节支提质增效标兵、安家露天煤矿煤炭化验运销营业部管理师李继春
“情绪年青有话力，运行乐观有风采，战略得体有冲力，消费者放心有魄力。”常常提过运销分公司业务经理李继春，很多的人可能 由不得得竖立起大指头，“那这是个敢想敢干的人”。二十七载春秋季，他以对客美好忠诚于党和对市場卖出运行的美好热爱生活，维持苦战在原煤市場卖出一是线，从发掘市場括展市場卖出区域内，到进步消费者加固夫妻两人协议相互影响，再到统筹协调运送聚集原煤发运，大多数经济形势很严重的，人物很艰苦，他都能自若不迫的优秀已完成，彰显着企业营销前线上的新精英初心。
拼命三郎
李继春同志自1997年参加工作以来，特别是自2015年担任运销分部经理以来，他以突出的工作能力、创新的工作方法和严谨的工作作风，带领全科员工把运销的各项工作做的井井有条，各项指标连创新高，成为我矿乃至集团公司的一面旗帜。
他是一位事业心极强的人，“做事要对得起自己的良心”一直是他的工作准则，他常对职工说：“大道理咱先不讲，如果干不好工作，最起码会觉得对不住自己拿的那份工资”,他是这样说的，更是这样做的。他始终提前较长的用时来准确的预警出地震的发生第一天上班，最后一步某个落班，别人的都知晓他是个“本职工作狂”。他不管上落班，如果没有礼拜一天，年均能休养的了几天也只是 节休息日、节假日，可他却还会用这保贵的“私人企业用时”去拜会投资者，和投资者互动交流电交流电。在近几年传统的煤炭市场上低迷时，他亦是不管白天和黑夜的连轴转，为签一个签了合同协议，他曾多日两赴广州，疲乏了就在车内打个盹，连刻薄的投资者都被他的精神抖擞所折服，直爽的签了了签了合同协议。有次他一天需同时拜访两家客户，并且这两家客户相距较远，具有坚韧品质的他二话没说早上六点就踏上了征程，经过三个小时的行程来到新泰，和客户谈判完已是上午十点，又马不停蹄的往回赶，午饭就在车上凑合了一顿，一人一包饼干，考虑到司机很辛苦，在济宁更换了司机又赶往徐州，唯独没有替自己想过。吃过晚饭谢绝了客户的挽留风尘仆仆的回到家中已是晚上11点了，一天一千多公里的车程累的他下不了车。
“三勤”经理
在日常在日常生活中，李继春男同是个简朴的人，工作上勤奋扎实，决策上细致果断，行事上雷厉风行，一直以党团员的规格严厉想要各自，勤勤恳恳，丰富来他培养出了不知道就问、不知道上学的生活方式。用他自行的话语说就算：打铁要在操作中硬，操作全需绝活好。当客服问问他的经营制度有哪种方法时，他要说“勤能补拙”。为两个面层的经营制度年轻干部，特别的从事中国煤炭产品开始，最不敢看过的就算企业的公司益处退化，都自行一时间的的经营制度粗心，很有可能会给企业的公司面临不可估量的经济损失，但是他常说为服务相关人员要必备条件“铜头铁嘴可塑橡皮胃部飞毛腿”的绝活，操作中要无时无刻做好“三勤”：一、腿勤，就算多和客服套近乎，多深入基层终端设备大家的企业，此次认知情形。二脑勤，说是对中国煤炭专业茶叶市厂的发展要勤动脑，多审视，防范方案要精当，仅仅只有有时候性审视很会总结范文，能力在瞬息万变的专业茶叶市厂方智于不败的地方，变现企业主前景的最明显化。三是嘴勤，他有时候告戒企业员工，要多和潜在潜在客户有效连接交谈，详细了解一下潜在潜在客户的意愿；要多和竞争对手有效连接交谈，详细了解一下专业茶叶市厂前景。
敢创奇迹
近几年来煤炭市场一落千丈，2016年的市场尤其不善，从年初就开始持续疲软，价格一直跌落到我们流血流泪。此时他带领销售科的硬汉子们义无反顾的踏上了开拓市场的荆棘之路，足迹遍布山东、河北、河南、江苏等地，跑市场、进港口、入钢厂、访焦化，凡是用煤的地方都留下了他深深的足迹，在一次次的失望、一次次的期待、而又一次次的坚定信念中，我们的市场逐渐形成，市场布局逐步完善，形成了“鲁中、西部、南方”三大销售战区，销售区域辐射省内、邯郸、安阳、江阴、苏州、武汉等地，形成了多渠道、多局面的销售格局。辛勤的汗水浇灌开丰硕战果，2016年取得了发运煤炭190多万吨、销售收入6.8亿元的建矿以来的最好成绩，使我矿顺利进行由亏钱用户初入获得盈利阵营。
他根据市场行情，及时调整销售措施，多措并举，打出一套漂亮的组合拳，率先推行了“一对一”、“面对面”精准营销策略，由“生产什么我们就销售什么”转变为“市场需要什么我们就生产什么”，增加适销对路的品种，此举使我们受益匪浅，全年累计18次上调煤价，涨幅高达570元/吨，并且价格较其他煤企要高出5-10元/吨，达到了“让煤价再飞一会”的经营目标。不仅如此，他还创新营销思路，针对我矿为新投入竖井外欠账款较多的实际的，着力开发了以煤抵账，放量上涨好产品成本，扩建售卖分销渠道，全年消化应付账款2300多万元，发运煤炭4万多吨，以高出市场价15-20元/吨的价格和客户达成一致，直接增加效益60多万元，该举措既缓解了销售压力，还能保持相对较高的吨煤售价，又能偿还供应商的部分货款，可谓是一举三得。
以德管理
他不仅是出色的管理者，更是员工的贴心人，担任经理以来，李继春同志十分注重和员工感情沟通，对员工关怀备至，谁有头疼脑热，他总是第一时间赶到，送去关怀和问候，生活上、工作上有困难他总是想方设法帮助解决，用亲情感染职工。“带着感情抓管理”，是他常挂在嘴边上的一句话，以友情、亲情唤起员工的责任感和使命感，营造出温馨环境。他不仅对自己的员工如此，对待客户也是近如亲人。有次，一位客户在业务交谈无意中透露自己有病在济南住院，李继春经理二话没说立即驱车两个多小时赶到医院，当他手捧鲜花站在病房门口时，这名客户感动的热泪盈眶，当然这家客户后来也毫无悬念的成为我们的忠实客户。
单丝难成线，独木难成林，他深刻认识到，要把市场售卖事情做，构建一朵极具凝心同心同力力和创新技术力的市场售卖公司甚为先要。在实际工作中，他比较注重抓班子开发，进一步加强自由主义服务管理，增強开发团队的疑同心同力，期重视养护监管相关人员的精诚团结，建立不但有任务分配又有的合作、同舟共济协力干事情的好节日气氛，关键原因、关键重大事项都能预先沟通交流，各抒己见，听取好的意见与建议，发挥出全局精诚团结。当今安居管家分院治理班子团结合作，职工队伍稳定，思想作风扎实。
在日常的工作中，他比较注重员工的素质教育，他时常说：思想决定行为，作为“三管”人员，有了正确的思想，才能有端正的工作态度，才能有谨慎的工作方法，有了大局和服务意识，才能有求真务实、勇于创新的工作精神，销售是对外交往的窗口，我们的一言一行都代表着矿整体形象，坚决不能给矿形象抹黑，“违法乱纪的事坚决不做，影响矿形象的话坚决不说”，要用实际行动将安居分部这扇销售窗口擦得更亮。
■ 安居煤矿 徐露露
