培训课上,培训讲师利用性格色彩工具,现场分析每一位参训人员的性格色彩,并给予各性格色彩进行优劣势、魅力和天赋等特点的分析,让参训人员充分了解领导力中的目标管理、授权、沟通等环节要素。为达到更好的培训效果,培训讲师还通过现场模拟的方式与参训人员积极互动,把现场人员分成7个小组,选好角色担当,利用七巧板游戏让参训人员了解团队建设、授权、资源分配的重要性和方法。通过游戏互动,让他们掌握角色职责在工作中应发挥的功能。
最后一步,融合物业管理公司软件客服标淮要求,可以依照公用的礼议要求标淮,向省培人士主讲了仪容礼议相关学识,基本主讲了站、立、行、走、指导手型等多种职务公司职员业务要求标淮。并公司省培人士实行了现象实际操作练习题。
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